【未来】嘉宾瓷砖罗晨：互联网思维创变未来

    嘉宾瓷砖罗晨：互联网思维创变未来

专访嘉宾瓷砖罗晨总经理：互联网思维创变未来

——o2o不再是趋势，而是现实。

问：嘉宾瓷砖执行o2o战略在别的行业可能已经不是新闻，但是在建陶领域，还是一个非常新的概念，请问罗总，对于o2o模式于建陶行业的现实意义，是怎么看的呢？

答：我们嘉宾瓷砖从2013年建立起，就把o2o模式做为企业发现的最高指导方式来执行，为什么这么做，我们不是说要哗众取宠，对于竞争日益加剧的建陶行业来说，o2o已经不是一个远在天边与我无关的东西，而是切切实实影响我们行业，影响到每一个终端的东西。瓷砖产品的产能日益增加，谁能先一步影响客户购买，谁就会成为未来的大赢家。o2o的魅力在于，把每一个消费者都可以拉到品牌面前，不管这个品牌在当地有没有做广告，只要通过互联网，他就能够全方位的了解到品牌的方方面面。而瓷砖产品做为半成品和大宗商品，客户在互联网上了解之后，并不能马上激发购买冲动，因为他们还没有看到产品。纯电商的产品销售体验几乎没有，客户一旦买到的产品与想像中不一样，就会造成严重的成本损耗，并且在电商平台上造成恶劣的影响，而对于建陶企业来说，由于无法由自己控制铺贴、破损、退补换，所以非常差的购买体验几乎是一定的。不做o2o，建陶行业的电商注定做不大，而现在行业中电商部分做得好的企业相对于传统企业，其销售额根本就不在同一个数量级上。由此可见一斑。

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